親愛的客戶 您好：
近日因授權機制異常，導致部分用戶在登入程式時出現異常情況，造成您工作上的不便，對此 RCAD 團隊深感抱歉。
我們過去原採自行維護授權伺服器，但考量易受區域停電或網路供應商服務問題影響，後轉為採用雲端伺服器服務，即是基於希望為使用者提供更穩定、便利的服務體驗。不過近期兩起事件顯示，雲端環境在某些不可控情況下仍可能產生風險，對用戶造成影響。
事件說明
- 2025/6/21：因微軟雲端服務的安全性調整，導致授權伺服器連線受阻、用戶登入失敗。RCAD 團隊當時已迅速啟用替代登入機制，協助用戶恢復操作。
- 2025/7/10：台灣網路基礎設施管理單位（TWNIC）誤封鎖了微軟雲端服務預設網域，影響台灣地區所有使用.azurewebsites.net 的網站與應用程式。本次授權異常亦因此而起，導致部分用戶無法正常登入。
為提升服務穩定性、維護客戶權益，RCAD 團隊採行應變措施如下：
- 優化授權網域的切換
- 建置授權系統的多重備援機制
- 持續監控雲端服務連線品質，降低外部風險影響
我們將持續努力，確保客戶能穩定使用 RCAD 軟體，再次感謝您的理解與支持。
另於 頁面: 下載>所有軟體最新版本 一次列出各軟體最新正式版本的下載連結，若您有任何疑問或需協助，歡迎隨時與我們聯繫。
敬祝
平安順心
RCAD 團隊 敬上