親愛的客戶 您好:
近日因授權機制異常,導致部分用戶在登入程式時出現異常情況,造成您工作上的不便,對此 RCAD 團隊深感抱歉。
我們過去原採自行維護授權伺服器,但考量易受區域停電或網路供應商服務問題影響,後轉為採用雲端伺服器服務,即是基於希望為使用者提供更穩定、便利的服務體驗。不過近期兩起事件顯示,雲端環境在某些不可控情況下仍可能產生風險,對用戶造成影響。
事件說明
為提升服務穩定性、維護客戶權益,RCAD 團隊採行應變措施如下:
我們將持續努力,確保客戶能穩定使用 RCAD 軟體,再次感謝您的理解與支持。
另於 頁面: 下載>所有軟體最新版本 一次列出各軟體最新正式版本的下載連結,若您有任何疑問或需協助,歡迎隨時與我們聯繫。
敬祝
平安順心
RCAD 團隊 敬上